Espacio institucional de primer contacto que orienta, informa, acompaña y canaliza a integrantes de la comunidad universitaria ante situaciones relacionadas con discriminación y violencia de género, además de desarrollar acciones de prevención, sensibilización y promoción de una cultura de igualdad, respeto y no violencia, en coordinación con las instancias universitarias competentes.
Las personas orientadoras no son autoridad universitaria; actúan como colaboradoras estratégicas para guiar a la comunidad universitaria hacia los procedimientos e instancias correspondientes.
Escuchar y brindar atención de primer contacto a quien se acerque por una situación relacionada con discriminación o violencia de género.
Informar a la persona sobre sus derechos, las alternativas institucionales y los procedimientos disponibles.
Orientar sobre qué instancia universitaria puede atender cada situación.
Canalizar a las autoridades o servicios correspondientes cuando el caso requiere una intervención especializada o formal.
Acompañar y dar seguimiento a la situación dentro de las atribuciones de la Unidad, sin sustituir a las autoridades responsables de recibir, investigar o resolver formalmente las quejas.
Además de:
Prevenir y sensibilizar a la comunidad universitaria mediante actividades, campañas, talleres, seminarios y otras acciones con perspectiva de género. Las personas orientadoras también tienen entre sus funciones participar y promover actividades de este tipo.
